PIORES BRIEFINGS

Nem sempre a culpa é do atendimento, as vezes eles mudam e complicam tudo.

“Há algum tempo fizemos uma campanha anti-tabagismo para um de nossos clientes. Uma das peças era um folder com cheiro de cigarro.
Meses depois, volta a campanha (que teve bons resultados) com um pedido de adequação de peças e uma nova para criar:

“Favor criar folder A5 fechado com um pequeno balanço do programa e espaço para depoimentos. Esse folder terá cheiro de ar puro(????!!!)”

Conversando com o atendimento, descobri que o fornecedor do “cheiro de cigarro” também fornece “cheiro de ar puro”, foi ele inclusive que deu a ideia ao cliente. Pior que ele vender, é ter alguém que compre.”

O que seria cheiro de ar puro?

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“Cliente veio me dizer que a assinatura de email do funcionario XX estava com tamanho diferente da assinatura do funionario YY.

Cliente: entao a assinatura de um ta com 170x208 px e do outro ta com 197x209 px. quero tudo igual

Eu: mas está igual, olhe o tamanho da fonte.

Cliente: mas os px estão diferentes.

Eu: sim, estão pq o endereço de email que consta na assinatura de um é maior que o email do outro, isso faz com que a largura fique diferente, e cortamos rente para ficar mais leve o arquivo

Cliente: ahm, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, entendi. E a altura? não tem pq estar diferente.

Eu: 1 px

Cliente: eu sei, quero a mesma altura.

Eu: 1 px?

Cliente: sim

o cliente tem sempre razão????
Quando perde a razão arruma algo pra ter razão, fiz a alteração de 1 px.”

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“Sou arte finalista de uma agência e recebi o seguinte pit

“Favor finalizar os cartões para vt” - apenas isso impresso na folha..

Comentei com a atendimento que, quando ela tivesse um pit tão completo assim, nem precisaria imprimi-lo, que mandasse por email… afinal, a natureza chora!!

15 minutos depois ela veio, rasgou o pit e colocou outro no lugar, desta vez bem mais completo, como segue:

“Favor fazer o fechamendo dos cartões do VT do cliente XXXX - Em PSD”.

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Esse post sai um pouco da velha tríade, Cliente – Atendilento - Criação, mas ao ler o email desta Mal Brifada eu achei que tinha que entrar no blog. Concordam?

“Oi Mal brifado, tudo jóia?
Aqui tá o e-mail que o meu marido, que é designer, recebeu de um amigo dele que estava interessado em fazer uma logo para a banda. Veja se você consegue visualizar e veja que maravilha de logo.

———————

Pessoa01 aqui eh Pessoa02 vei blz?!!
to precisando de uma logo pra banda…
ai vei sera q tem como tu fazer alguns rabiscos ai pra ver oq da??
o desenho seria assim…

olhando de frente eh uma bateria e um cara sentado nela na batera tem caixa chimbal um prato e em vez de outro prato pode ser um pandeiro…
o bumbo de batera msm o surdo ja pode ser uma alfaia saca…
um dos tnos pode ser um timbale…tipo percusao uma mistura e o cara ta segurando as baquetas com as maos para cima so q as baquetas sao uma guitarra e um baixo o cara segura na mao dos instrumentos…
o nome eh O PeSo Na PanCaDa dA LaPaDa to pra ir em janeiro ai dai tu me da a resposta quando vc ler o email flw”

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“O material anexo serve de referência para criar a nova lâmina.

A peça tem como destaque os produtos da empresa X e a logomarca do parceiro Y, uma vez que ele era o foco da ação.

Agora a empresa X quer uma nova lâmina que passe a mesma mensagem, porém sem colocar a marca do alvo (que nesse exemplo anexo foi o parceiro Y.

O texto será o mesmo. Os produtos tb. A logo de assinatura da empresa X tb. O formato tb. Portanto vc está em condições de realizar o job.

Se tiver dúvidas, me acione.

Aguardo por vc.”

ORAS… ENTÃO É A MESMA PEÇA… RSRSRS

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“Poderoso Chefão: fez o job do cliente xxxx q estava no cronograma ontem?

eu: nao recebi briefing

Poderoso Chefão: mas vc me encaminhou o email com a solicitação do cliente pra encaixar no cronograma!

eu: nao recebi o email do cliente e não te enviei o email.

Poderoso Chefão: olha no seu email direito

eu: NÃO ESTÁ AQUI! verifique o SEU email. (educadamente pra nao perder o emprego).

Poderoso Chefão: aaaaaahhhhhhhhh é mesmo foi o atendimento que me enviou o email do cliente.

falta de comunicação entre Poderoso Chefão + Atendimento = eu trabalhando até mais tarde!”

Flawless Victory - Don Vito Corleone wins

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Aos amigos(as) que precisaram trabalhar hoje.

“Aconteceu com a colega de arte…

Atendimento: vc mandou para o fulano da empresa X?
D.A.: SIM

Atendimento: e a capa?
D.A.: a capa eu já montei, só preciso saber se mando o pantone, ou escrevo só vinho e azul

Atendimento: vinho eh vermelho rubi com 1 “patada” (?) de amarelo, preto e vermelho amarelado
D.A.: rolando no chão às gargalhadas

Atendimento: da para por isso no arquivo
D.A.: sem resposta

Atendimento: azul é azul reflexo, azul escala e preto

Caso ainda sem conclusão… 17h19 às vésperas de feriado”

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“Categoria: Design Gráfico / Ilustração

Subcategoria: Logos

Descrição: estamos administrando uma empresa que vai entrar no mercado de venda de eletroeletronicos, nosso publico sera para maiores de 25 anos, no nosso logo queria criar alguma coisa que entrasse dentro dele, entre nas trilhas e saisse uma luz neon pelos circuitos rápido e sai fora e no topo do logo e apareça algum sinal ..pensei em um sinal de tin tin de batidas de taças ou que dentro dessa trilhas virasse um dragao estilizado, me passe mais opções, valores e tempo de entrega.
Gostaria que os interessados mandasse um email, para enviar o logo e assim montar um projeto para que possa ser exposto a diretoria.

Verba estimada: de acordo com as propostas

Preferência por freelas de: indiferente

Prazo de produção: 1 mês após aprovação

Local de trabalho: offsite(o projeto será realizado no local de trabalho do freela).

Fase da concorrência: em concorrência”

Recebi esse contribuição por email, mas a mesma tá no site do Freela.com

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“Amigos,
Favor fazer as seguintes correções:

1 – Tirar (brancos) dos uniformes

2 – Os valores são o valor dividido em 3 ou mais vezes, multiplicados e divididos por dez (?????)

3 – No título na frente falta o “a”.

4 – Corrigir a Frase conceito do aluno.

5 – a data de início das aulas está 2009

Atenciosamente,
Atendimeto”

Alguém explica?

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“O cliente pediu para que enviasse o arquivo em corel (guarde isto) para ele alterar algumas coisas. Prevendo o futuro, me propus a alterar o conteúdo sem custo adicional, com muita insistência, foi solicitado que eu enviasse o arquivo em corel.

Ao enviar o arquivo compactado com as fontes, vêm a pergunta:

Cliente: como instalo as fontes?
Eu: copie os arquivos na pasta do windows fonts
Cliente: não existe no meu computador esta pasta windows fonts!
Eu: a pasta fonts é uma pasta dentro da pasta windows.
Cliente: ah! Estou na pasta do windows e não tem a pasta fonts dentro dela!
Eu: por favor, organize tudo em ordem alfábetica…
Cliente: achei! Mas está dando erro ao copiar o arquivo todo!
Eu: você descompactou o arquivo?
Cliente: como descompacta?

Após mais de uma hora ensinando a pessoa a mexer no windows, ela tenta abrir o arquivo e solta a pérola:

Cliente: o windows tá pedindo para eu escolher um programa para abrir o arquivo…
Eu: você não tem Corel? Mas você pediu o arquivo em Corel!
Cliente: ah, eu só tenho paint… Achei que dava para abrir no paint!
Eu: ok, como eu já havia falado antes, me manda os dados que eu altero aqui e lhe entrego até o final do dia.

Minha vontade era de perguntar se ela iria me pagar pela aula de windows…”

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“Às 18h chega a atendimento correndo pra falar comigo.

“Chega bem cedo amanhã porque precisamos fazer um layout de uma placa super urgente e elaborada para o cliente X. Precisamos enviar ela até as 8h30.”

Faço uma cara “daquelas” mas respondo um tudo bem.

Cheguei uma hora e meia antes no dia seguinte e começo a fazer a bendita placa do meu pit. Quando estou terminando a arte, às 8h25 mais ou menos, chega a atendimento correndo:

“Não precisamos mais fazer a placa pois o cliente não conseguiu a permissão para colocar no lugar onde queria.”

Flawless Victory - Atendimento wins

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“O cliente solicitou um novo folhetinho de guerrilha para o ED. XXX, agora temos um concorrente forte na região que está para ser lançado (…) o tamanho dele é menor, por isso vamos trabalhar com esse diferencial e valorizar o nosso.

O cliente solicitou para trabalharmos na capa do folheto a frase: Você já é bem grandinho para morar em casa de boneca, more em um apartamento de verdade.

Segundo ele o decorado do concorrente parece uma casa de boneca (…)”

ok, o layout precisa ser rosa-choque também?”

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Uma curtinha hj, pq o dia tá bem corrido. Sorry folks.

“Boa Tarde,

O Sr. XXXXX nos mandou umas embalagens do XXXXX, seria possível dar novas idéias nas cores laranja e azul?, pois as que vieram para nossa aprovação não ficaram de acordo com o que desejamos. Se possível nos mandar 10 modelos variando as cores.”

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Essa é curtinha mas assim que li tive que publicar.

“Pauta lotaaada nesta terça pós feriadão. Eis que me deparo com o seguinte texto no briefing de um anúncio pautado com prioridade 1.

“Vou receber o briefing hoje a tarde, to pautando pra pegar lugar na fila :))”

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“Recebi as seguintes instruções para fazer um cartão de visita:

“Favor colocar no verso os dados Nome, telefone, celular, ID e endereço.
Na frente colocar a marca com verniz localizado nela.”

Fechei um arquivo so com a arte para mandar para o cliente aprovar.

Sobre o email que enviei para o cliente recebi uma notificação:

- Por que você não vez o verniz na frente para o cliente identificar?”
- Que?
- É faz um verniz digital ai para ele ver que vai ter aplicação de verniz.
- Como?
- Simula um verniz na tela ai.

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