“Cliente deve ter saído do cinema com a idéia genial.
Deve ter acordado empolgadíssimo no dia seguinte pra apresentar pro diretor.“Se quiser tenho uma fresquinha e bem curtinha.
“Favor alterar a imagem. O cliente quer uma foto de comida com emoção.”
Me pergunto que tipo de restaurante esse cliente frequenta…”
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Como o EPPA tá chegando, o Vida em Agência de hoje é pensando neles.
Vão se acostumando. hehehehehhe
As tirinhas são do Rodrigo Ascenção da Mágica Comunicação
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“Na escolha das cores para logotipo e programação visual, a cliente solta a seguinte pérola:
“Eu não quero cor roxa, queria algo assim tipo beringela, e aqui nessa área eu queria algo assim, tipo um branco sujo”
OK OK eu me enganei, burrice minha achar que beringela é da cor roxa e branco sujo é cinza com 20% de preto. Pensei em sugerir para ela cores do tipo cenoura, que não é laranja, ou morango que não é vermelho, e até mesmo branco encardido que não é bege.
Pra mim isso não é um cliente, é um psicopata!!!”
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“Essa vai ser um pouco mais complicada de se fazer.
A XXX presta um serviço BEM LEGAL aos seus cooperados.
É o Serviço de regulagem dos manômetro de pulverizador! - Olha que massa.
Se você não sabe o que é manômetro de pulverizador, está totalmente por fora da tendência…hahaha
Brincadeiras a parte, esse é um serviço que a XXX oferece e precisamos divulgar aos cooperados.
Caso vc não saiba o que é um manômetro de pulverizador, fique a vontade em consultar o Google.
O Cliente enviou uma imagem, mas não precisamos utilizar, já que é meio feia.
Mas podemos montar alguma ilustra, mas nada muito complicado..
Sempre pensando em deixar com uma cara Elegante.”
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“Acabei de receber um e-mail exatamente assim: “Rebecca seguem os dados para vc elaborar o cartaz e convites para o Encontro do dia 15: Precisamos de 20 cartazes e 30 convites impressos para o dia 29 de Abril. Volto de viagem no dia 19 e então podemos ver antes de imprimir e enviar por e-mail. Obrigada!”
Tá bom mas o resto das informações vem quando você voltar das férias?
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“Recebi um briefing com as seguintes informações:
Elaborar merchan para as datas: 27/04/2010 e 30/04/2010. Anunciar carros conforme folha em anexo.
Fui procurar a “folha em anexo” e cadê??? É lenda??? A bendita não estava lá. Mais uma vez meu poder de adivinhação precisa entrar em cena!”
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“Briefing recebido hoje:
“Precisamos desenvolver a campanha da Copa do shopping, onde o shopping realizará uma campanha…”
Me mate por favor.
Obrigada
Uma mídia em apuros.”
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“Estamos fazendo um vídeo e precisamos dos logos etc e tal. Como vcs todos sabem, tem a pegadinha do jpg dentro do corel, tem a pegadinha do “pega o logo lá do site” e o logo tem 20x20 pixels….
Mas algum de vcs ja receberam uma BOLSA? Sim, uma BOLSA. Mas cadê o logo? Ah, é esse aqui, impresso nela!!!!!!
Dá vontade de tirar uma foto da bolsa e colocar na hora de aparecer o logo!”
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“Estava eu trabalhando quando recebo uma ligação de um cliente cobrando a planilha de mídia que o mesmo não havia recebido. Desliguei com o cliente e pedi que a mídia enviasse o arquivo, minutos após isso recebemos uma ligação do querido cliente desesperado que diz:
Cliente: FULANO tem coisas para alterar nessa planilha, 1º o comercial xxxx não é 1 min e 30s?
Midia: Sim!
Cliente: Mas não está isso aqui
Midia: como não? Estou vendo aqui.
Cliente: Claro que não, aqui está 90 segundos …..”
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“Curtinha, já que estamos na vibe Tumblr.
“Favor alterar a medida de 10mm para 1cm”
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“Não trabalho em agência, trabalho no depto de mkt e comunicação de uma empresa, e fazemos todos os jobs in house.
Todos os departamentos são nossos “clientes”, e ao mesmo tempo eles muitas vezes interpretam o papel de atendimento e de criação, com as ideias mais incríveis e mirabolantes (para não dizer ridiculas) que uma pessoa pode ter, sem contar os briefings… “bri o que?”
Olha o de ontem, enviado por um pseudo “atendimento”. Depois de muitos pedidos vagos, vem o último email: “Vamos repensar o texto todo, para que o conceito seja o de chamar atenção no pgm, na lideranca, nem na atracao. Mantendo em mente o target anunciar sem mencionar.”
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“Não é bem um briefing ruim, mas vindo de uma atendimento pseudo-loira oxigenada foi engraçado.
Estamos falando de linhas para a classe C, a moça loira de olhos azuis não combina. Sempre trabalhamos nas laminas dessa linha com mulheres mais comuns, morenas, enfim, menos perfeitas.
Afinal, todas as morenas são baixa renda e menos perfeitas.
Preconceito wins!”
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O DIA QUE FIZ MERDA
Galera do twitter.
Não me resta muito mais o que fazer. Só tenho desculpas a pedir.
Ao mudar as configurações de post no Tumblr, esqueci de fazer a coisa mais óbvia de todas.
Clicar em SALVAR.
O flood não foi intencional e ainda to na fase da vergonha.
Sorry folks, de verdade.
abraços,
Mal Brifado.
” —“Sou gerente da equipe de interfaces aqui da agência, e para começar o atendimento novo já passou por cima e começou a demandar direto para minha equipe. Depois de uns dias, recebo um e-mail:
“Desculpe XXXXXX,
Esqueci de copiar você nessa interação com o YYYYY!
(segue o e-mail anexo, e vem a pérola):
Acho que temos que justificar o título à esquerda.”
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“Pra você ver como o atendimento as vezes não tem toda a culpa, o cliente ajuda!
Recebemos uma demanda para criar folhetos para diferentes parceiros do cliente em vários lugares do Brasil.
O pit era claro: colocar os endereços completos, incluindo o CEP.
Na tabela anexa ao pit estavam os endereços sem o CEP.
O atendimento liga para o cliente na minha frente e responde: vai mandar daqui a pouco.
É verdade, não demora muito e recebo um FW do atendimento com o seguinte assunto: CEP dos parceiros.
Adivinha o que tinha no corpo do e-mail?
Pensa mais um pouquinho….
http://www.buscacep.correios.com.br/servicos/dnec/index.do
Sim! O site de busca dos correios!
Eu não sei de quem eu fico com mais raiva! To decidindo ainda!”
Vai me dizer que o atendimento não tem culpa? Quem te deu o forward?
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“Me ajude com essa:
“O texto do e-mail não está dando leitura pq quem vai receber usa acesso discado”.
Alguém aí sabe que cores eu preciso usar para dar leitura em conexão discada?”
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