October 2011
32 posts
Quando é só fazer uma alteraçãozinha
Eu acho que ficou bom, mas preciso que você faça pequenas alterações:
Os box de serviços podem continuar do jeito que estão, mas estas informações não devem estar em box, pois não são serviços, entendeu?
NÃO ENTENDI PORRAAAAA NENHUMA! SÃO SERVIÇOS OU NÃO?
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Quando tudo não passa de um problema de...
Atendimento: Bom dia!
Temos a logo do salão de beleza XXX em jpg né??
Eu: Não.
Atendimento: Você não manda para a gráfica por favor?
Em que temos?
Uma foto da fachada?
Eu: Não temos nada.
Atendimento: Envia pra gráfica o que temos.
Eu: …
Que parte do “não temos nada” ela não entendeu hein?
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Quando mesmo dentro de casa a gente sofre
Mais um dia comum dentro do setor de comunicação da empresa onde trabalho, somos uma house e fazemos os jobs internos. Eis que o cidadão me envia o email solicitando o serviço: “Poderia criar a LOGOMARCA para o grupo XXXXXX gostaria que mantivesse o desenho que estou enviando, e só fizesse algo por cima. Foi meu filho que fez. Obrigado” Abro o arquivo e percebo que a criatura deve ter...
Quando o atendimento come umas letrinhas
Tem coisas que a gente vê e percebe que o atendimento só trocou/comeu uma letrinha. Esse tipo de coisa nem deveria entrar como briefing ruim.
Olha um exemplo do que estou falando:
“O intuito que eles tem com este negocio é fazer em midia on line, edward, SEO tudo referente a busca orgânica no Google.”
****** PAUSE ******
NOOOOOOOOOOOOOOOOOOT
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Quando o fornecedor ajuda
No trabalho da faculdade eu e um colega meu tínhamos que escolher um livro e refazer toda a diagramação e ilustração. Não era necessário fazer o livro inteiro, então pegamos o primeiro capítulo.
A professora pediu que fizessemos direitinho com capa dura e lombada, e bom, nós fizemos e ficou uma beleza.
Meu amigo ficou de fazer a impressão em uma gráfica na cidade dele, e de acordo com eles...
Quando essa é rapida e rasteira
Preciso de um email eletrônico FRENTE E VERSO com urgência!!!!
Essa já é clássica, não?
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Quando eu não sei o que colocar no assunto do post
Essa eu tinha que postar, afinal não sei se é pra rir ou pra chorar…
Já faz mais de um ano que o site desse cliente tá enroscado pra sair, ontem tivemos mais uma reunião. O novo gerente repetiu pra mim umas 37 vezes
“…Porque eu entendo muito bem dessas coisas de internet…” , trouxe um layout que ele e a dona da loja fizeram, pra que “finalmente ficasse como...
Quando o atendimento não para de ver aquele filme
Inicio do expediente eu abro o Outlook e me deparo com esse pérola!
De: ————————————— Enviada em: quarta-feira, 1 de junho de 2011 8:26 Para: ————————————- Assunto: RE: RES: RES: baners
tem como colocar a caixa das palavras todas iguais...
Quando as muitas fotos em uma pagina não podem...
Estou criando um catálogo de produtos para uma fábrica de pisos industriais. Diagramei tudo bonitinho, informações em uma página e fotos da aplicação em outra. Quando recebo um email do cliente:
-Tem q ter mais fotos de exemplo e deixar maiores!
Blza, rediagramei, com mais fotos…
Cliente:
-A pagina de fotos ta muito carregada.
Ok, deixei informações e fotos nas duas paginas.
-Não não,...
Quando o anúncio é peso pesado
Um cliente entrou em contato e solicitou um anúncio.
Eu: Você pode me dizer qual é o formato do anúncio? Faz o seguinte: me envia um email com as especificações.
Ele: OK
Mais tarde chega o email: Então, o formato do anúncio é retangular. Eu respondo, preciso que me mande as medidas. Ele: são 2,2x26,6 Kg. Eu respondo: por que você não me manda em Joules para facilitar?
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Quando é preciso deixar o cliente vencer
Depois de 200 logos feitos para o cliente, ele envia uma amostra de como ele quer que fique.
Um brasão com uma cruz no meio e uma estrela de mil pontas atrás, do lado, o cliente desenhou no Paint as iniciais da empresa, pra colocar no lugar da cruz.
De saco cheio, a menina faz e o cliente aprovou.
Vai entender…
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Quando vira default
Todo mundo sabe aqueles títulos que NUNCA podem usar mas quando chega na hora, o atendimento joga na roda.
Tipo: no aniversário do Seu João quem ganha o presente é você.
Pois bem, recebi o seguinte job:
“Criar vinheta para embalagem. Formato: 5”
Texto para vinheta:
Deu a louca no gerente!!!
Loucuras de verão 2012.”
Num dá né? huAhuAHUAHU
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Quando temos o caso de amigos amigos, briefing a...
Minha amiga abriu um empreendimento e eu fui fazer um briefing com ela.
A única resposta que obtive foi: “Ah, é um bar, pô”!
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Quando o cliente é um fanfarrão e o atendimento um...
Briefing: fazer caixa convite para convidar imprensa para visitar a inauguração de decoração de data especial. Vai ter laminação fosca, reserva de verniz, fita… bem bacana, bem impactante. 1 mês depois… Sexta-feira, 18h15 … Tráfego para criação: vai precisar finalizar a caixa convite imprensa HOJE. Porque tem q ir pra produção HOJE pra entregar terça. Criação: HOJE??...
Quando o atendimento tem certeza que ninguém vai...
- Ahhhhhh, qué isso. É só dar um jeitinho…
Cada um aprende sozinho.
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Quando a atendimenta tem miolos monocromáticos
Acabei de receber a pérola:
“Deixar o label do CD mais leve e clean, com o fundo da cidade e de uma forma que fique bem P/B.
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Quando o cliente é filósofo
Designer: O que exatamente você não gostou nos logos que foram apresentados?Preciso que você seja mais específico quanto a isso(…) Cliente: As vezes é difícil de explicar o que não gostamos… gostar é um sentimento quase sem explicação. Mande suas contribuições para ospioresbriefingsdomundo@gmail.com ou clique em DRIVE THRU POST e faça seu post. Aproveita e siga o piores no...
Quando o atendimento clica no forward
Chega por e-mail as instruções para o logo do cliente.
“Eu gosto de laranja assim meio degradê metalizado, e nada muito redondo”.
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Quando o atendimento mora na Montanha da Serpente
Atendimento: Faça um site para a empresa do Fulano, isso é prioridade.
Eu: Ok, temos briefing?
Atendimento: Não.
Eu: O Fulano passou fotos, imagens, alguma instrução?
Atendimento: Não, nada.
Eu: Logo?
Atendimento: Não.
Eu: Tá, o cliente passou alguma coisa?
Atendimento: Não.
Eu (querendo estragular o atendimento): Essa empresa dele, é “do quê”?
Atendimento: Ainda não...
Quando o papo é "profiça"
Fulan(a) de tal (filha do dono da empresa) liga para o setor de marketing me pedindo uma maquina digital para tirar uma foto com boa definição.
Emprestei para ela uma maquina com 12 mega pixel e com MACRO.
Ela me disse: não. Eu quero a profissional.
Eu: você sabe configurar?
O resultado? Veja vc mesmo a foto em anexo
DÁ OU NÃO DÁ VONTADE DE MATAR?
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Quando o atendimento diz: aiiiii meu, assim você...
Atendilento: O cliente precisa de uma faixa frente e verso. Algum tempo depois… Criacao: ta ai a faixa. Atendilento: Mas qual é a frente? Mande suas contribuições para ospioresbriefingsdomundo@gmail.com ou clique em DRIVE THRU POST e faça seu post. Aproveita e siga o piores no twitter @pioresbriefings
Quando o briefing é clássico
Fulana.
Iremos fazer um anuncio folha jornal inteira, tens como encaminhar a arte no formato para o Jornal.
NOTA DO MAL BRIFADO: afinal, o importante é fazer qualquer coisa que caiba na folha inteira.
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Quando a metafísica explica
Atendimento:
Precisa ter um banner que dê muito destaque no meio do site, mas não pode ser nem pequeno e nem grande.
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Quando não é possível dar erro
O sujeito conhecido como cliente:
-Estão aprovados os cartões, me mande copias em JPG, Corel e Word!
Por acaso ele descofia do meu corretor ortográfico? ou ele tem medo de algum formato não rolar?
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Quando o chefe usa o orkut.
Aqui na agência uma das minhas tarefas é cuidar do marketing nas redes socias, para isso instalei um navegador que integra todas elas e facilita o compartilhamento de informações, ótimo não?
Pro meu chefe acho que não, belo dia chego pra trabalhar e não encontro o “meu” navegador, perplexo tento descobrir o que aconteceu…
Meu chefe aparece e fala o seguinte: Resolvi o problema...
Quando o atendimento não sabe brincar
Recebi um Job para fazer um folheto pra esposa do sócio do dono da empresa que temos a conta. Ela é especialista em cálculo de Imposto de Transmissão Causa-Mortis e Doações (ITCMD) e quer divulgar seus serviços.
Detalhe: o folheto tem que ter um título impactante e uma ilustração, mas tem que ser imagem de banco grátis. Ah, e é URGENTE (claaaro).
Eu: Tá brincando, né? Tráfego: tô não… 1...
Quando o cliente sente a presença de algo
A criação envia, depois de 199² alterações, a lamina da linha de produtos da XXX para ultima aprovação antes da produção. (linha de produtos com muitas informações tecnicas, etc.) Atendimento: Recebeu as laminas alteradas para ultima conferencia? Cliente: “Sim! Esta redondo agora! Áinnn, espera! Notem que ainda estão as marca d’guas nas imagens de banco de imagens, o que...
Quando o entrar no ar é o de menos
Description: Testar tudo tudo tudo tudo em mil browsers, de todo mundo.
Temos que ter isso pronto no máximo dia 29-set (já que as inscrições vão até 30-set).
Favor deixar o XXX full time durante estes testes.
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Quando o astro rei é o culpado
A Empresa de Comunicação Visual aplica o outdoor do cliente XXX para a campanha YYY. Passando pelos pontos, só para conferir, observo que o amarelo estourou em todas as impressões, o personagem ganhou um mega bronze! (ridiculo) Ligo para a empresa, explico, digo que não esta como a amostra, qual a resposta? hmm? hmmmmmmmmm? Empresa Comunicação Visual: Não, é assim mesmo. “Ali” bate...
Quando o fornecedor tranquiliza
Depois de criar uma sinalização para fachada, ficamos preocupados com a qualidade do material do fornecedor de comunicação visual.
Ainda bem que quando fomos brifá-lo ele nos deixou beeem tranquilos dizendo que já tinha feito “várias coisas modernas, com um designer alojado”.
Oi?
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Quando o Atendimento virá Diretor de Arte
Atendimento: Olha só flor, esse arquivo tem 5MB para ser impresso em A4, isso tá MUITO grande, não tem necessidade de ser impresso nesse tamanho!
Eu depois de ser obrigada a mudar o .pdf para .jpg para imprimir: Sim ta em tamanho de A4 com 300dpi. No mínimo de .jpg para impressão ficar com qualidade boa.
Atendimento: É só um A4! Me da o psd que eu reduzo para o cliente.
Imagine o que vai sair...
Quando o tempo é bem definido.
No texto de referências para redesign de um site, estou eu coletando as informações para começar a desenvolver e eis que surge a seguinte requisição:
“Toda vez que entrar em um dos links da navegação global, o floral cresce em animação. As folhas crescem vagarosamente, nem muito rápido e nem muito devagar.”
WTF???
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