Atendimento:
“Qual seria o formato do crachá?”
Cliente:
“O CRACHÁ DEVE SER NAQUELE FORMATO DE “PEITO”…”
Atendimento pensa:
“WTF?! Kkkkkkkkkkkk”
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Peça: Voucher - Vale 1 Coca Cola
Descrição:
Fazer um voucher no tamanho 12x7 cm
escrito Vale 1 Pizza família
Coméquié????????
Háááááá… Pegadinha do Mallandro
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Empresa do ramo alimentício, consegue uma negociação para utilizar o espaço nos carrinhos de transporte de malas do aeroporto. Esse espaço corresponde aquela chapa de metal, que deve estar próximo ao formato A4 (não forneceram as medidas).
A clianta pediu e o atendilento repassou: criar uma comunicação institucional, com packshot de produtos e colocar receitas de pratos que podem ser preparados com o produto X.
É possível imaginar alguém transportando as malas e decorando uma receita (caso ela coubesse)???
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Chego, abro meu email e já leio a primeira bizarrice do dia.
“GOSTARIA DE VER O PREÇO PARA FAZER UMS MILA CARTÕES DE VISITA SENDO 500 NORMAIS E 500 ADESIVOS
O NOME DA MINHA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
GOSTARIA DE VER ALGUNS MODELOS PARA EU ESCOLHER”
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Transcrevo apenas a primeira linha do briefing recebido:
“Fazer um anúncio ou folder, conforme vocês acharem melhor”.
No momento, acho que o melhor é me jogar do 20º andar…
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E então o atendimento, quase no fim do expediente resolve me fazer um pedido…
Atendimento diz:
Mas ela quer um e-mail marketing com frente/verso do folhetinho que fizemos..
Criação diz:
Me desculpe, mas ainda não consigo criar e-mail com frente e verso.
Nível avançado demais pra mim.
Atendimento diz:
Imagina só…
Seria 6 dimensões
Mutcho loko
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Recebo o seguite email do atendimento:
O pessoal da ‘Loja…’ pediu para alterar tudo que tiver da ‘Marca X’ pela ‘Y’ no layout e na página de produto. Por mais que seja só algo demonstrativo, eles estão com uma espécie de raiva da marca e preferem ver ali a ‘Marca Y’.
Att,
(não dava pra ser tão simples né :P)
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Cliente pede anúncio com foto num tema natalino. Depois da arte aprovada e finalizada vem a pérola do atendimento:
“Teve uma mudança nesta arte: Retirar os modelos com gorros de Papai Noel e incluir uma imagem de verão. O que houve é que o cliente é de uma religião que não aceita Papai Noel como figura natalina, e só informaram isso agora…”
Mero detalhe né? E rena, pode?
NOTA DO MAL BRIFADO: em que parte do lugar é essa que não aceita Papai Noel como figura natalina mas aceita imagem de verão para a época?
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Essa eu acabei de escutar (a minha sorte é que eu não estava participando da conversa, porque olha…).
Criação: ô Fulano (atendilento…), o cliente mandou a foto em um arquivo do word. Tá péssimo, não dá pra usar. Pede uma foto decente.
Atendilento, 10 min depois: o cliente quer saber se a gente consegue ler a foto em .doc.
Criação: acabei de falar que dá, só que fica horrível pegar foto do word…
Atendilento: nããão, não é isso (ri muito). Ele quer saber se ele pode mandar a foto em .doc.
Criação: …….hein?
Atendilento: Sabe quando você tira a foto em .doc?
Criação: NÃO. Você só tira foto em .jpg…
Atendilento: CERTEZA??? Não tem como meeesmo tirar foto em .doc?
____________________
Ai gente…é meio mancada pq o atendilento já é quase um senhor, não entende de tecnologia. MAS ISSO JÁ É DEMAIS NÉ? Juro que ele nem falou brincando :(
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Essa é nova, um post que tem o Corel como prato principal mas que ao invés de puxar os cabelos a gente acaba rindo.
Vai lá atendimenta, faz outro pedido desse.
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A princípio era um post com a delicadeza do cliente em destacar cada coisa que ele queria “mais destaque” no email mkt.
Só que você começa a ler e encontra uma porrada de coisas engraçadas.
Perca 1 minuto do seu tempo e leia tudo.
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Sexta feira a tarde, vespera de feriado prolongado, todo mundo já ocioso fuçando em blog, só esperando dar a hora sagrada de vazar.
O chefe aparece e chega com uma nova proposta de campanha…
“Olha vou dar uma saidinha, enquanto isso por que vcs já não vão briefando a nova campanha do cliente “x”, temos que mudar a visao deles no mercado por que ficou manchada desde a ultima produção acelerada e bla bla bla bla bla”
Eu respondo ” Ah tá pode deixar a gente vai “brifando aqui”
¬¬’
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Vida em agência on-line:
___
E-mail do cliente:
“Vocês estão de brincadeira? Já pedi a mais de uma semana as atualizações no site e vocês não fizeram!”
Agência liga para o cliente:
Sr. XXX, seu site foi atualizado no dia seguinte ao pedido, provavelmente o Sr. precise limpar seus cookies para ver as atualizações.
Cliente na linha:
Olha, eu não sei o que car%* tem a ver se eu limpo ou não meu c$%¨6, e fique sabendo que eu vou falar com o seu diretor sobre esta sua gracinha.
***tu, tu, tu ***
__
E agora José? #Comofaz?
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Seu Creysson atendendo online:
“não utilizar escrow já que o layout tem pouco texto”
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Cliente me liga desesperado precisando me encontrar para um “projeto novo” urgente para ONTEM (novidade né?)
Daí, uma hora depois, após ter atendido telefonemas de seus clientes e fornecedores, fuçado o que tinha no meu escritório, etc e tal… o dito cujo me solta:
“Bom, vou te falar a verdade. Já conversei com meu sobrinho pra ele fazer (Quiu pariu!). Ele é bombeiro, tem uma loja sei la onde (ai meu *aralh*) e ele ia ganhar uma comissão por cada venda (de uns troços q nem ele tá conseguindo vender).”
EU: Sei (esperando a grande proposta ¬¬)
Dito cujo: Daí, olha o que a gente pode fazer: você faz o site pra você, faz outro pra mim e pra cada venda, você vai ganhar uma comissão.
Tá bom. Vou fazer sites de graça esperando o cara conseguir começar a vender eu pra ganhar uns trocados. Irrecusável, não?
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Essa veio direto do Twitter e na hora mereceu ser postada.
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Há alguns dias tive que fazer um anuncio para uma loja de celulares e recebi do ATENDILENTO a seguinte pérola:
“Fazer um anuncio para aumentar as vendas de ESMALTE PHONE”
Essa tecnologia é incrível, não é? Os celulares fazem até unhas agora!!!
PS: Não foi erro de digitação, pois hoje recebi novamente um job com o bendito esmalte phone!
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Cliente manda o seguinte email para o atendimento, que encaminha para a criação (eu):
“Por favor me passe um briefing com as informações que precisa para criação do anúncio institucional.
Obrigado,Fulano - Marketing”
Só consegui pensar numa música depois de receber esse email: “O que está acontecendo? O mundo está ao contrário e ninguém reparou…”
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