Quando o cliente se defende
Há pouco tempo fui contratada por uma empresa para trabalhar no departamento de marketing, sou Designer Gráfica e estudo Publicidade. Quando comecei, a pessoa que me contratou, disse que a empresa era atendida por uma agência e que continuaria assim até que todos os projetos em andamento fossem concluídos.
Parte do meu trabalho consiste em aprovar os projetos da agência.
Eis que dia desses eles me mandaram um catálogo de produtos, muito lindo, muito conceitual, ai eu reparei que algumas coisas estavam totalmente desalinhadas, causando uma sensação de desleixo. Pedi pra corrigir. Nada nesse mundo fez a pessoa entender o que estava desalinhado, até que eu desisti e foi do jeito que estava.
Até imagino o (in)responsável pelo meu catálogo rindo e dizendo, “A mocinha nem sabia o que queria mudar, eu num mudei nada e ela aprovou do mesmo jeito huahuahua, cliente é muito burro.”
Existem clientes abomináveis… mas agora eu vi que é uma estrada de mão dupla!
NOTA DO MAL BRIFADO: quer dizer então que vc viu o erro, não soube passar pra agência o que queria e mesmo sabendo que continuava errado aprovou o arquivo? Huuuuuuuuuumm sei não viu.
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Esse post foi um Drive Thru Post.