PIORES BRIEFINGS

Olá

Hoje sou atendimento, mas já fui da criação… então imagina como tenho que lidar com a seguinte situação.

Cliente: Oi fulana, não gostei desse verde não.
Eu: Porque? o que te incomoda nesa cor?
Cliente: Achei estranha, faz o seguinte? Pega o verde da etapa anterior, e me manda outro da mesma familia, só que quero ele mais escuro, ta?
Eu: como? 
Cliente: Ai fulana, saba  a familia de cores, então pega um verde da mesma familia que o outro e me manda só que mais escuro, meio bold.


Ai, Ai, quase respondi… Familia de cores? Só conheço a Restart, serve? Ou será que eu teria que ter respondido ok, saindo um verde, comics pra F*** 

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Eu havia prometido e esqueci, daí veio o Mal Brifado Paulo e me lembrou de postar isso aqui:

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Recebi essa imagem pelo twitter e acabei esquecendo de postar.
Já se passou tanto tempo que eu até esqueci quem me mandou.
Mal aê pelo Mal Brifado que me mandou. 

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Parece piada ou job inventado, mas infelizmente não é.

Recebemos um briefing para realização de diversos eventos em escolas de um estado brasileiro.

As ações são culturais, para levar educação de uma maneira diferenciada para os alunos.

O briefing foi horrível, diversos erros de português, mas pelo menos no final, o cliente se desculpou e anulou todo seu erro com a seguinte frase:

Um grande bjo e me perdoe pela mal calegrafia

Ta desculpado né?

NOTA DO MAL BRIFADO: não lembro se já postei mas uma vez numa faculdade, havia um cartaz da agência experimental procurando por um TRÁFICO. :)

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Esse post foi um Drive Thru Post.

Envie um documento para análise do atendimento e eis que ela me manda de volta o mesmo revisado.
 
Onde eu falava sobre a navegação do site, encontrei o parágrafo corrigido:
 
DE: Navegação Global - Menu com os itens comuns a todos os públicos. Está presente em todo o site facilitando a busca por informações.


PARA: Navegação NACIONAL - Menu com os itens comuns a todos os públicos. Está presente em todo o site facilitando a busca por informações.
  
Justificativa: o site só será divulgado em âmbito nacional.
  
  
Depois dessa VSF…

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Estavamos fazendo alguns folders para um de nossos clientes, quando o rapaz da gráfica nos pergunta algo muito interessante (só copiei e colei, juro, ainda mais que nem fingindo não dá pra escrever assim): 

Sobre o verso ele tem que ir na frente do texto da parte cinza e a capa o verso não tem nada quando dobra certo ??

Agora, que que eu respondo pro cara!? Gosh!

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Estava eu feliz da vida nessa sexta-feira, quando chega a seguinte solicitação no meu email.

“Retirar essa curva redonda, deixar ela reta. Retirar a linha amarela. Deixar o nome do curso em caixa baixa, sem dar um destaque maior na palavra “Intensivão” sozinha.”

Depois dessa perdi minhas referências de formas

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Esse post foi um Drive Thru Post.

Recebi duas contribuições bem parecidas.

Por isso resolvi fazer um post duplo.

POST 1

A pessoa junta logo, com slogan, com login.
Faz um “sloguin” pra mim?

POST 2

Ao receber um briefing de uma campanha de incentivo me deparei com uma palavra nova no idioma português:

“quantidade de vendas do produto esta sendo realizada na loja e assim gere uma competição saldável entre os vendedores.”

SALDÁVEL mesmo seria o atendimento voltar pra escola e aprender a escrever.

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Esse post foi um Drive Thru Post.

Falando com uma cliente sobre o tamanho de etiquetas de pratos congelados.

‎- um tamanho bom é 800x1000 !
- 800x1000 o que?
- como assim?
- q unidade de medida?
- o que é unidade de medida? 
- …

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Esse post foi um Drive Thru Post.

Eu e ela por telefone:

Eu: Ok, e a peça alterada eu envio pra qual email?

Ela: Pro meu endereço pessoal. E soletrando: - “C”…

Eu, pra não anotar errado: C de casa?

Ela: - Não, C de Cristina…

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Esse post foi um Drive Thru Post.

Cliente para o atendimento: Eu queria um slogan assim ” Pensando diferente”

Atendimento: Mas cliente, esse slogan é da Apple “Think Different”

Cliente: Olha que ótimo, eles não vendem muito? Então o slogan é bom mesmo. Quero esse.

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Esse post foi um Drive Thru Post.

O atendimento/chefe fala que é pra marcar um encontro com o Facebook. 

- Mas como assim, no Facebook?

- No Facebook mesmo… pode ser o escritório do Brasil.

- Pra falar sobre o que?

- Redes sociais.

Ah tá… acho que eles tão bem interessados, viu. 

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Nossa empresa participou de um evento importante em SP. Após 5 dias do término do evento, nosso querido chefe chega no departamento e fala:

“Pessoal, precisamos fazer o BRIEFING do evento.”

Ham? Como assim? Isso que dá colocar engenheiros para serem marketeiros.

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A peça em questão era um DHTML.

Pessoal:

Tomando por base o layout anexo do Pop-up (storyboard-circ), temos que fazer as seguintes alterações:

- Crescer MUITO a peça (não importa se a pessoa tiver que dar scroll na página).

- O fundo não poder ter degradê. Deixá-lo de uma única cor e em um tom de azul mais escuro.

- Usar o mascote  laranja (segue anexo arquivo).

- Colocar a placa mais dourada, mais próxima do fundo da campanha de Linhas ***** ****.

- Colocar o pack reduzido (de 5 produtos) na última placa.

Sei que já passamos várias vezes por essa peça e que a criação já fez várias consideaçãoes, mas, por favor, vamos fazer exatamente o que escrevi acima, pois é assim que o cliente quer.

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Chegaram umas fotos para o book de uma prefeitura xxx que estamos fazendo. As fotos são fotos de pessoas humildes, nas escolas, hospitais e por ai vaí.

Chega uma foto, de uma menina com o cabelo todo desarrumado, e todo espetado.

Minha chefe super legal, pergunta:

- Tem como arrumar o cabelo dela no photoshop?/

Vontade de responder..

- Ahhhhhhh, mas é claro, lavamos, cortamos e hidratamos, e passamos uma chapinha no final!!!

#eumereço

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Chego na manhã de uma quinta-feira para trabalhar, entro no sistema da agência e vejo uma demanda. Vou ler o briefing da campanha e me deparo com o seguinte público-alvo: “clientes da empresa e potenciais”…

Tah, mas e qual é mesmo o perfil do público-alvo?

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Vou contar sobre o dia em que a cliente não me deixou colocar o símbolo de RECICLÁVEL na embalagem de feijão dela, pois, segundo ela “o plástico usado nas embalagens era original, não era reciclado”…

Até tentei explicar pra ela a diferença, dizer que isso significava que o plástico dos feijões dela podiam virar grampos de roupa no futuro… Mas ela não quis me ouvir…

Vida de Diretor de Arte é f*d*!

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_ oi, mandou um teste agora pouco?
_ tudo certo, mandei, recortei diferente 
_ como ficou?
_ acho que o que tava dando cagada era quando ficava espaço sem slice… e aí ele criava um “spacer.gif” que fodia a vida da humanidade
_ mas ta normal ae? aqui ta lindo, mentira, esse vermelho ta foda
_ ahahhaahaha
_ vermelho e amarelo num dá, só fica bom pro McDonald`s
_ pois é, mas foi o que aprovaram… mas sabe o que é foda
_ ahm…
_ o chefe do cliente é daltonico, AHHAha, e ele que aprova tudo
_ sério?
_ sério
_ huahuahauha
_ ele fala “muda esse texto aqui que não tá aparecendo bem… coloca outra cor”

Cliente daltônico & diretor de arte!

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Daí vem a atendilenta toda fofinha pedir aquela ajudinha.

Atendilenta: Fulana, por favor, me envie aquele arquivo do Corel aberto em Photoshop?

Arte final: É… não tem como!!

Atendilenta: Ahhh meow, lógico que dá, quebra essa.

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O cliente, depois de várias alterações num folheto institucional me manda um e-mail com a seguinte orientação: “O logo da segunda página eu prefiro que seja centralizado à direita da página”.

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