April 2012
21 posts
QUANDO O ATENDIMENTO FAZ UM PUTA #MIMIMI
Essa eu precisei postar. Mega #mimimi no M&M.
O que cês acham????
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Quando o briefing vem pra ajudar
- Mandei e-mail com o briefing…
Eu: ok!
“Favor, tente espalhar o título numa lâmina bem colorida”
Oi?
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Quando o redator é um santo
Lembro-me como se fosse hoje… A atendimenta (bem lerdinha) me coloca no msn dela, pra todos os clientes verem: DINGOU (exatamente, ao invés de escrever jingle, ela me solta essa pérola!).
Nessa hora, a agência toda já sabia, claro!
O salvador da pátria foi um dos redatores. Com a maior vergonha alheia possível, esperou que ela saísse da sala por algum motivo, foi até a mesa dela e trocou...
Quando é preciso ter uma grande ideia.
Atendimento: Então meu camarada, preciso que você faça um selo/banner para o cliente X.
Criação: Ok, onde vai entrar esse “selo/banner”?
Atendimento: Não sei…
Criação: Ata… qual o formato?
Atendimento: Então, pode fazer um formato médio. Nem muito grande nem muito pequeno, ok?!
Criação: Formato “médio” baseado em que? Qual o conteúdo? onde vai entrar? Faz...
Quando o cliente sabe bem o que quer
Aqui vai uma contribuição que, quando eu ouvi…pensei em largar a carreira de publicitário.
Um cliente X, dono de uma rede de fast food de comida japonesa aqui no Brasil, queria que desenvolvesse uma nova identidade para a marca, pois anteriormente era muito bagunçado.
Fizemos um estudo e desenvolvemos uma proposta, padronizando toda a comunicação, que ficou muito legal.
Só que o cliente...
Quando o atendimento não sabe matemática
Solicitação de anúncio:
Formato 1/2 página horizontal (180x120mm), considerando 13mm em cada canto da página, sendo 10mm para margem e 5mm para sangria.
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Quando o cliente resolve criar
Dês da 8h. da manhã estou tentando abrir essa @#$%¨& desse arquivo. Ele tem 1gb de tamanho e 38mil pixel de largura.
Pensei: - Esse cara é foda! deve ter uns efeitos fudidos, altas layers, camadas e tudo mais.
VAI ENVELOPAR UM PRÉDIO? o.O
A BELEZA DE ARTE.
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Aproveita e...
Quando põe a mãe no meio
Essa pelo menos vai polpar as horas de criação que seriam jogadas fora, já que o cliente decidiu, no meio do caminho, que eles mesmo davam conta de montar “conceito e slogan de campanha” para o Dia das Mães.
A defesa da “criação” não podia ser melhor: porque toda mãe tem um filho.
Eu adoraria contar como ficou o título, mas tem o nome do cliente no meio e ia ficar...
Quando o Social Media não entende de redes...
Essa tinha que vir pra cá.
Nosso cliente curtiu a fanpage da nossa empresa. Normal. Recebi então um e-mail do mesmo cliente pedindo que nós curtíssemos a página deles. Como isso é uma das coisas que nós prometemos, fui lá, tranquila da vida, curtir a página da criatura.
E quedê o curtir? Não tinha, porque era perfil.
E fui lá explicar pra criatura que não dava pra curtir.
Cliente,...
Quando o atendimento é um gênio
Trabalhei numa agência que o atendimento era GENIAL. Eram pérolas atrás de pérolas. Mas o top do supra sumo é essa a seguir Estávamos fazendo o novo site da agência (que muda constantemente), e o atendimento : - Precisamos fazer uma página de fora do ar - hum - a minha idéia é colocar um astronauta nela. - Astronauta? Mas o que isso tem a ver com o tema do site? - Assim dá a ideia que o...
Quando é hora de prêmio
Pra participar é só mandar praquele atendimento que adora pedir pra vc procurar as infos ou que sempre pede no brief para vc ligar pra ele, enfim, aquele atendimento BEM atendimento. Se você mandar e ele ficar bravinho, relaxa, amanhã tudo volta ao normal :) Não quer mandar? Então curte, compartilha, comenta faz o que quiser, eu só quero ver a casa pegando fogo.
Quando a gente descobre de onde vem a merda
Todo mundo já viu, recebeu ou ouviu falar do .jpg dentro do .cdr, certo? Acabei de receber um pedido do cliente e tenho certeza que ele é um dos que fazem isso.
Saca só: preciso do cartão de visita em corel (aberto) sem estar vetorizado, ok?
Vamos lá colar diferentes camadas de jpg só de zua.
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Quando o cliente manja
- Então, é o seguinte: Meus clientes quase não estão percebendo que eu sou o anunciante. Minha marca precisa de mais destaque.
- Mas nos citamos sua marca no título e assinamos no rodapé, num tamanho bom. É assim que se assina.
- Não. Está se usando muito a marca estourada no título, tipo aquelas promoções. De hoje em diante, se meu material não tiver assim, melhor nem mandar...
Quando é preciso voltar vááárias casinhas
Seu dia amanheceu como os outros, entretanto, logo pela manhã você recebe a informação que ‘hoje’ começa a campanha de banners em sites de parceiros (Material de baixa qualidade, gif ou gif animado) com link para a loja virtual de sua empresa, OK.
Após uma breve reunião com a direção, eles lhe passam com a MÁXIMA CERTEZA que serão apenas banners para web e apresentam os tamanhos e...
Quando você imprime na internet?
Estou aqui no meu fátidico dia, aguardando as 18h para correr para o primeiro litro de alcool disponível e tentar esquecer essa profissão que surge em meu e-mail.
Segue as especificações das peças de online. Para o material impresso: 6col (29,7 cm) x 10,00 de altura Arquivo em jpg, 300 dpis, CMYK
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Quando a gente não sabe de onde surgem os...
Bom, não sei se conta, mas estou cursando Publicidade na cadeira de “Atendimento”, temos um briefing pré-definido pelo cliente, que é um grupo formado por outros colegas. No nosso briefing recebemos: “O produto já teve marca veiculada no intervalo nobre e gostaríamos de mantê-lo. Temos como verba 100 mil reais.”
Sim, colegas, com certeza veicularemos uma propaganda com 100 mil reais no horário...
Quando o layout deve ser clean
Conversa por telefone:
Cliente: Fulano, gostei dessa “proposição” (proposta?) que tu fez para o site mas eu quero algo mais clean, tipo o da Apple, só que a “traseira” (background, acreditem) eu quero o “nosso vermelho” sabe? E pega nosso logo e trasforma numa marca d’agua espalhada por toda “traseira”, entende?
Eu: Ah, tá.
Mande suas...
Quando o briefing ta ok mas o conteúdo O.O
Recebemos o seguinte pedido de arte:
olá XXX como vai você? Bom XXX, preciso de alteração para funerária Cristo Rei, só mudar o texto. Deixar a logo da empresa como esta e titulo tbém!
texto:
Funerária XXX em parceira com a Ótica XXX, na contratação de serviços funerarios voce ganha uma armação de grau grátis
fone: XXXX.XXXX Av. XXXXXXXXXXXXXX-XXXXXX-XXXXXXX/XX aguardo retorno, para aprovação...
Quando a primeira faz tchan, a segunda faz...
Já estava fazendo aniversário de 15 dias aquele JOB SUPER URGENTE QUE PRECISA(va) IR PRA PRODUÇÃO O QUANTO ANTES.
Não preciso dizer que o conceito criado para a campanha foi pro saco quando o Mkt do cliente resolveu misturar o mote com frases sobre tendências da estação.
Da primeira vez, voltou reprovado porque queriam as tais frases.
Da segunda vez, voltou porque a cliente questionou sobre...
Quando o velho alemão chega
Webdesigner também sofre muito…
O Big Boss: Preciso que refaça todo o site X, vamos adicionar as páginas W, Y, Z e preciso de uma área restrita onde as pessoas possam pegar imagem em alta resolução, áudios, entrevistas, material confidencial, tabelas, orçamentos, etc.
30 dias depois, com layout aprovado, programado e TUDO funcionando, com cadastro de usuários dando certo, com acesso por...
RIP
